Правила продажи товаров
интернет-магазина
Arina Ballerina
Термины и определения
Продавец — ИП Ляленко Данила Русланович (ОГРНИП: 314774634502361, юридический
адрес:
117216 г. Москва, ул. Грина д. 9, 80)
Сайт Продавца —
Интернет-ресурс
, принадлежащий ИП Ляленко Данила Русланович и расположенный по адресу https://www.arinaballerina.ru
Представитель Продавца — лицо, которое действует от имени ИП Ляленко Данила
Русланович на основании доверенности и/или должностной инструкции.
Клиент — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и имеющее намерение
оформить и/или оформляющее Заявки на Товары ИП Ляленко Данила Русланович, представленные на сайте
ArinaBallerina.ru в целях личного, семейного, домашнего
и иного
подобного использования.
Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку
Товара,
представленного на Сайте Продавца.
Товар — продукт деятельности, не имеющий
каких-либо
ограничений, предназначенный и допущенный для свободной продажи на территории Российской
Федерации,
являющийся собственностью Продавца и свободным от прав третьих лиц.
Общие положения
- Информация о Товарах, размещаемых на сайте https://www.arinaballerina.ru
предоставляется ИП Ляленко Данила Русланович.
- Заказывая товары через Сайт Продавца, Клиент принимает Соглашение о продаже товаров Продавца
(далее —
Соглашение) и соглашается с условиями, изложенными ниже.
- Настоящее Соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте Продавца,
являются
публичной офертой в соответствии со ст.435 и ст.497 ч.2 ГК РФ.
- К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ «О розничной
купле-продаже» (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите
прав потребителей» от
07.02.1992
№ 2300–1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
- Продавец оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Соглашение.
Оформление Заявки.
- Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте Продавца, либо с использованием
средств телефонной связи через Представителя Продавца.
- Для того, чтобы иметь возможность оформления Заявок на Сайте Продавца, Клиент заполняет
регистрационную
форму и соглашается с условиями настоящей оферты.
- Для того, чтобы иметь возможность оформления Заявок на Сайте Продавца с использованием
средств
телефонной связи, Клиент поручает заполнение регистрационной формы Представителю Продавца и соглашается
с условиями настоящей оферты.
- Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.
- Регистрация на Сайте Продавца самостоятельно, либо через Представителя Продавца с использованием
средств телефонной связи, подразумевает обязательное согласие с публичной офертой ИП Ляленко
Данила Русланович, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность
оформления Заявок
на Товар.
- Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте Продавца
без
объяснения причин.
- Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.
Сроки выполнения Заявки
- После оформления Заявки Клиент получает на указанный им адрес электронной почты информацию
о параметрах
его Заявки, с указанием состава заказа, конечной стоимости товаров, предварительной стоимости
доставки,
а также контактные данные Продавца.
- В течение одного рабочего дня с момента получения Заявки Представитель Продавца
связывается с Клиентом
для подтверждения Заявки, уточнения даты, а также времени и места доставки Товара.
- Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения
Заявки.
Доставка и переход права собственности на Товар
- Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.
- Продавец обязуется прилагать все усилия для соблюдения согласованных сроков доставки и сохранности
Товара, указанные на Сайте Продавца.
- Продавец не несёт ответственность за возможные задержки и убытки ввиду непредвиденных
обстоятельств, а также обстоятельств, которых невозможно было предусмотреть и произошедших
не по вине
Продавца.
- Отгрузка Товара со склада Продавца осуществляется в срок до
3-х
рабочих дней после согласования даты и времени доставки с Представителем Продавца.
- Период доставки товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу соответствует
срокам
доставки внутренних регламентов курьерской службы «ЕМС Почта России» —
филиала
ФГУП «Почта России», а также почтового оператора ФГУП «Почта России».
- Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя
курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания сопроводительных документов
на Товар.
- В случае отказа Клиента от Товара, Клиент обязан в соответствии с пунктом 21
Постановления Правительства Российской Федерации от
27.09.2007
№ 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
полностью
возместить Продавцу расходы на доставку Товара.
- Стоимость доставки при отказе Клиента от Товара определяется в зависимости от ее условий
и не может быть ниже 199 рублей.
- Точные тарифы на доставку указаны в разделе «Стоимость доставки».
Оплата Товара
- Цена Товара без учёта стоимости доставки указывается на Сайте Продавца. Цена Товара на Сайте
может
быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на уже заказанный
Покупателем Товар
изменению не подлежит.
- Оплата Товара может производиться наличными в момент передачи Товара Покупателю, либо
предоплатой в процессе
оформления и формирования заказа при помощи:
- Банковской карты VISA и Master Card (через процессинговый центр
ПАО «Сбербанк России»
,
ПАО «Банк ВТБ24»
,
АО «Райффайзенбанк»
);
- Безналичного перечисления на расчётный счёт Продавца;
- При оплате заказа банковской картой Клиент обязуется в случае запроса Продавца предоставить
копию двух
страниц паспорта владельца банковской карты, а именно:
- разворот с фотографией и пропиской;
- копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних
четырёх
цифр);
- в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование
карты
Cогласно Правилам Международных Платёжных Систем.
- Сканированные копии документов предоставляются на адрес электронной почты Поставщика (info@arinaballerina.ru).
- Продавец оставляет за собой право, в течение 14 дней с даты оформления заказа, без
объяснения
причин аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой в случае непредставления Клиентом
документов по условиям
пункта № 5.3 и № 5.4 Соглашения, а также при наличии сомнений в подлинности
предоставляемых документов. В данном случае, стоимость Заказа возвращается на банковскую
карту её
владельца.
- При полной или частичной отмене, отказе или возврате товара, надлежащего или ненадлежащего качества,
оплаченного по методу предоплаты (банковские карты VISA/Master Card, Банковский перевод на счёт
Поставщика), сумма стоимости возвращаемых товаров возвращается покупателю в следующем порядке:
- В случае оплаты при помощи банковской карты VISA или MasterCard, Банковским переводом
на расчётный
счёт Поставщика, сумма стоимости возвращаемых товаров возвращается Покупателю способом,
соответствующим способу оплаты заказа в сроки, установленные внутренним регламентом
соответствующих платёжных систем.
- В случае наличия претензии по причине возврата суммы на личный счёт Клиента
на сайте
Поставщика, возврат осуществляется путём безналичного перечисления на личный банковский
счёт
Клиента в Российской Федерации с обязательным предоставлением документов,
подтверждающих
факт перечисления.
- В случае отмены или частичной отмены заказа инициированной Клиентом, возврат суммы
стоимости
товаров производится с обязательным предоставлением сканированной копии паспорта
Клиента, а также
сканированной копии заявления установленного образца.
- В случае отмены или частичной отмены заказа инициированной Продавцом, возврат суммы
стоимости
товаров производится с обязательным предоставлением электронного письма с указанием
реквизитов, направленного по адресу info@arinaballerina.ru
с электронного адреса, использованного при оформлении заказа.
Возврат Товара
- Клиент имеет право отказаться от Товара в любой момент до его доставки, а также
в течение
14 календарных дней после доставки.
- Возврат Товара возможен, если сохранён его товарный вид, потребительские свойства, а также
документ,
подтверждающий факт покупки.
- При возврате Товара надлежащего и ненадлежащего качества Поставщику, Клиент должен предоставить
копию
любого документа, удостоверяющего его личность, оригинал кассового и/или товарного чека, а также
оригинал заполненного заявления на возврат.
- При возврате Товара надлежащего и ненадлежащего качества Поставщику, Клиент имеет право
потребовать
возврат уплаченной за Товар суммы.
- В случае нарушения условий возврата Товара, Товар обратно Клиенту не пересылается и стоимость
Товара не возмещается.
- Возврат уплаченной за Товар денежной суммы происходит в течение 3 дней.
- В случае, если при подаче Заявки Поставщику, Клиентом был активирован купон на скидку, то при
отказе или возврате Товара надлежащего и ненадлежащего качества, данный купон не восстанавливается.
- Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или
обмену,
утверждённому Постановлением Правительства РФ от
19.01.1998
№ 55, не подлежат возврату Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными
камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических
камней,
огранённые драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних
условиях,
предметы личной гигиены,
парфюмерно-косметические
товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия
чулочно-носочные
), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
- По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте: info@arinaballerina.ru или заполните форму обратной
связи в разделе
Контакты, указав свои контактные данные.
- Возврат товара осуществляется только через курьерскую службу «ЕМС Почта России» —
филиала ФГУП «Почта России» с описью и обязательным указанием полной стоимости
вложения по адресу:
Ляленко Данила Русланович
, 105568, г. Москва, ул. Магнитогорская д. 25.
- Посылки с возвратом товара через курьерскую службу «ЕМС Почта России» —
филиала
ФГУП «Почта России» без описи вложения и/или без указания полной стоимости вложения
и/или с наложенным
платежом не принимаются.
Информация, предоставляемая Клиентом
- При оформлении Заявки на Сайте, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес
электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
- Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
- Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим
лицам,
действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств,
возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через Сайт Поставщика Заявок.
- Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными
и применимыми
требованиями закона.
- Клиент соглашается на передачу Продавцу информации в целях исполнения Продавцом настоящего
Соглашения и принимаемых в соответствии с ним обязательств по продаже и доставке
Клиенту Товара.
- Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при
оформлении
Заявки на Сайте Продавца. Также Клиент согласен с тем, что предоставленные им данные
являются
общедоступными и на них в соответствии с федеральными законами не распространяются
требования о конфиденциальности.
- Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной
форме.
Рассылки и информационные сообщения
- При регистрации на Сайте Поставщика Клиент даёт согласие на получение рассылок
рекламно-информационного
характера.
- Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих новых поступлениях, новостей, акциях,
розыгрышах и других
мероприятиях Продавца.
- Настройка параметров рассылки размещена в разделе «Личный кабинет»,
в пункте «Подписка».
- Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес, указанный Клиентом при
регистрации.